SESIÓN DE APRENDIZAJE 12

COMPETENCIA:

Gestiona Proyectos de Emprendimiento Económico o Social

CAPACIDADES:

-    Aplica habilidades técnicas. -    Trabaja cooperativamente para lograr objetivos y metas. -    Evalúa los resultados del proyecto de emprendimiento.

DESEMPEÑO / PRODUCTO:

Formula alternativas de solución, empleando habilidades técnicas que le permitan conocer la demanda y la oferta del mercado.

VALORES:

Responsabilidad

ACTITUDES:

-    Participa activamente en clase. -    Es puntual en el cumplimiento de las tareas asignadas.

“Evangelizar nuestros procesos educativos a la luz de los valores cristiano, mariano, franciscanos a ejemplo de Padre Alfonso y Madre Clara”

LA DEMANDA

Conocer a los agentes más importantes de la demanda te permitirá satisfacer mejor sus necesidades y entender mejor sus expectativas. Ello te permitirá descubrir qué factores facilitarán o dificultarán el ingreso de tu producto al mercado. En primer lugar, debes analizar a tus clientes para identificar quién es el comprador y quién el consumidor. Las aspiraciones y preferencias de ambos son decisivas para establecer las características de los productos que debes elaborar. Frecuentemente, ambos son la misma persona. Por ejemplo, la persona que compra un helado es quien generalmente lo consume. Pero en algunos productos la situación es muy diferente. Por ejemplo, las madres compran alimentos y ropas para sus hijos que serán consumidos por ellos y no por ellas.

Los Compradores son aquellas personas que realizan efectivamente la operación de compra de un producto o servicio (por cuenta de los consumidores).

Por ejemplo, en las familias que cuentan con trabajadoras del hogar, son éstas las que realizan una buena parte de las compras domésticas. Igual sucede en las empresas, donde los funcionarios de los departamentos de compras, adquisiciones o logística, son los que realizan las operaciones de compra por encargo de los consumidores reales de esos bienes o servicios.

Los consumidores son personas que realmente emplean o utilizan el producto o servicio.

Pero no debes contentarte sólo con conocer a tu comprador y a tu consumidor. Es importante que logres identificar quién de ellos, elige el producto, es decir, quién es el decisor.

El decisor es quien toma la decisión final de compra, y elige además del producto, la forma en que éste será adquirido (cantidad, oportunidad, lugar, forma de pago, etc.).

Conocer al decisor es crucial, porque todas nuestras estrategias deberán estar orientadas hacia él. En algunos casos especiales, el decisor no es el comprador ni el consumidor, sino es una tercera persona.

Esto sucede en nuestro país, por ejemplo, en el caso de las medicinas. Muchos de los medicamentos que se comercializan sin receta médica, como los analgésicos comunes, son adquiridos por los pacientes por sugerencia de los farmacéuticos y boticarios. Es por eso que el esfuerzo de venta de los laboratorios que producen estas medicinas se centra en las farmacias y boticas.

Recuerda que:

Los clientes son las personas más importantes en un negocio. Gran parte de tus esfuerzos deben estar orientados a satisfacer las necesidades, intereses y deseos del cliente.

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&

SÍNTESIS:

Con tu compañera de al lado (tándem) elabora un mapa conceptual sobre la clase de hoy.

RAZONAMIENTO LÓGICO:

Responde: En el video, ¿Qué productos demandaban los clientes?

FORMULACIÓN DE CONCEPTOS:

Responde: ¿Qué es la demanda? ¿Cuál es la diferencia entre el consumidor y el decisor?

ACTIVIDAD:

En tu cuaderno, escribe ejemplos de clientes COMPRADORES, CONSUMIDORES Y DECISORES.

COMPRADORES	CONSUMIDORES	DECISORES

Responde a las siguientes preguntas anotándolo en tu cuaderno:

1.      Llenar el cuadro anterior me sirvió para.........

2.      ¿Encontré alguna dificultad al llenar el cuadro anterior?

FORMULACIÓN DE PRINCIPIOS:

Elabora un principio sobre lo que aprendiste hoy.

REFLEXIONA:

¿Con qué valores institucionales de nuestro colegio se relaciona el tema de hoy? Fundamenta tu respuesta.

Extensión: Elabora un cartel sobre el tema tratado, haciendo uso de programas informáticos como Word o Powerpoint.

Metacognición: Responde:

¿Qué aprendí hoy sobre la Demanda?

¿De qué manera puedo aplicar lo que aprendí?

¿Encontré alguna dificultad para entender la clase?

¿Cómo puedo mejorar mi aprendizaje?